Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Kippels, Anton und Hennings, Eric Lawrence GbR
handelnd unter „VeynoSmart"
In der Henn 64, 50354 Hürth, Deutschland
E-Mail: hallo@veynosmart.de
2. Zweck der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bereitstellung des SaaS-Dienstes VeynoSmart, Abrechnung, Kontoführung.
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrugs- prävention, Sicherheitsüberwachung, Verbesserung unserer Dienste.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Marketing-E-Mails, optionale Funktionen.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten.
3. Erhobene Daten
Bei der Registrierung: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (gehasht).
Im Betrieb: Chat-Konversationen Ihrer Endnutzer (verarbeitet zur KI-Antwortgenerierung), Crawl-Daten Ihrer Website, Nutzungsstatistiken.
Bei Zahlung: Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen (verarbeitet durch Stripe – wir speichern keine Kreditkartendaten).
Technische Daten: IP-Adressen (anonymisiert), Browser-Typ, Zugriffszeiten (Server-Logs, 14 Tage).
4. Drittanbieter und Auftragsverarbeiter
Stripe (Zahlungsabwicklung)
Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA.
Verarbeitet Zahlungsdaten. Datenschutz: stripe.com/de/privacy
Mistral AI (KI-Antwortgenerierung)
Mistral AI SAS, 15 rue des Halles, 75001 Paris, Frankreich.
Verarbeitet Chat-Nachrichten zur KI-Antwortgenerierung. Datenschutz: mistral.ai/privacy-policy
SMTP / E-Mail-Versand
E-Mails (Transaktions-E-Mails, Benachrichtigungen) werden über einen SMTP-Dienstleister versandt. Dabei werden E-Mail-Adressen und Inhalte verarbeitet.
Cloudflare R2 (Dateispeicherung)
Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.
Speicherung hochgeladener Dateien (Dokumente, Wissensdatenbank). Datenschutz: cloudflare.com/privacypolicy
Hetzner Online (Hosting)
Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland.
Server-Hosting in Deutschland/EU. Datenschutz: hetzner.com/legal/privacy-policy
5. Cookies
Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies:
- Session-Cookie: Zur Authentifizierung eingeloggter Nutzer (httpOnly, Secure).
- CSRF-Token: Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery-Angriffen.
Wir setzen keine Tracking- oder Analyse-Cookies ohne Einwilligung.
6. Speicherdauer
- Kontodaten: Bis zur Löschung des Kontos + 30 Tage Kulanzfrist.
- Rechnungsdaten: 10 Jahre (§ 147 AO).
- Chat-Konversationen: Gemäß Einstellung (Standard: unbegrenzt bis zur Konto-löschung).
- Server-Logs: 14 Tage.
7. Ihre Rechte
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Welche Daten wir über Sie verarbeiten.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger Daten.
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Verarbeitung.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Export Ihrer Daten.
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung.
- Widerruf: Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: hallo@veynosmart.de
Sie haben das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.